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    服務理念:

    誠心、耐心、細心、暖心、愛心、貼心、溫馨

    (6+1服務理念)

    服務宗旨:

    服務源自真誠。

    最終目標:

    致力于打造當地一流的精品銀行

    工作理念

    “三勤、三用、三確保”:即勤看、勤轉、勤干;用“心”去服務,用“信”去招商,用“誠”去留客戶;確保安全不出問題,確保服務不留遺憾,確保指標圓滿完成

    工作準則

    接待來訪客戶做到:主動、熱情、細心、耐心、真心

    回復處理客戶問題做到:注重調查、實事求是、講求效率、保證質量

    記錄客戶意見做到:真是、完整、準確

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